Luのぐーたら日記

ゼミを休んで体調を整えつつあるLuです。こんばんわ。


先日書いたブログの内容が一つ決着つきましたので、流れを書いてみたいと思います。


と、その前に・・・



Fizzさん約束が遅くなってスミマセン！！＿|￣|○



パーツが揃い次第クリーンにしてお渡しできるようにいたしますので、もう暫くお待ちいただくようにご連絡の程よろしくお願いします・・・。

（９月２１日）
購入リストを作り、価格．comで最安値をマークしていたPC-SUCCESS（もう実名晒しちゃうぞーｗ）で一式を注文する。一つだけ取り扱ってなかった部品を別のショップで注文。






（９月２５日）
注文したパーツが全て到着！ヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉキター！
早速、PC-SUCCESSから送られてきた梱包のダンボールを開けてみてビックリ！



何この手抜き梱包・・・
一応、中身は精密機器なんですけど。┐(´ー｀)┌ﾔﾚﾔﾚﾏｲｯﾀﾈ



CPUという５００円玉２枚ほどの大きさで４万もしたパーツもプチプチに巻かれることなく放り込まれてました（´・ω・｀）





ちくしょー！！！！１１１ヽ（｀Д´）ノ
どれだけ苦労してこの４万円を稼いだとおもｔｔ（ｒｙ



これだけ手抜き梱包なんだから、せめて箱にデカデカと「取り扱い注意！」が書いてると思いきや。



メチャちっさいの（笑）
間違いなく自分なら見落としちゃうねってぐらい。



もう一つのショップから注文した２万もしないパーツはプチプチがグルグル巻きされていた上に、デカデカと「ガラス、ビン、セトモノ」のシールが貼ってました。
プチプチなし＆控えめな取り扱い注意のマークで500ｋｍを超える輸送だったため、案の定一部のパーツ変形してました・・・ｸﾞｽﾝ(´Д⊂ヽ
すぐにPC-SUCCESSの問い合わせフォームから初期不良依頼を出す。



ふと「PC-SUCCESSの評価はどうなってるのだろうか？」と思いネットで検索してみると結構な悪評・・・。調べてから購入しなかったことを激しく後悔。






（９月２６日）
メールの返事は案の定返ってきません（´・ω・｀）


繋がらないと評判の高いテクニカルサポートに電話をする。機会音声で「メールまたはFAXでお問い合わせください、メールは１７時までなら当日中、それ以降は翌日にお返事をします」と告げられる。何のためのテクニカルサポート電話番号なんだ！ヽ(`Д´)ﾉ　ﾁｸｼｮｰﾒ!



仕方ないので懲りずに２通目を出してみる。


初期不良を起こした箱を眺めてるとメーカー代理店の文字が！！急いでメーカー代理店のサポートアドレスにメールで初期不良を問い合わせてみると、１時間ほどでメールが帰ってくる。あまりの対応の早さに目から汁が出そうになる。


メールの内容を見てみると「初期不良認定をしますが、交換は販売店にしてくれ」と言われ、耐え切れず目から汁が出る｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡






（９月２７日、２８日）
まだまだ放置プレイ中。
マゾなのでもうちょっと我慢して待ってみる　（´・ω・｀）





（９月２９日）
待ちきれなくなったので３通目を送信。
今度は問い合わせフォームからではなく、サポートのアドレスに直接送ってみた。
その日の内に返事が返ってくる。
要約すると「２５日にメールを送ったんだけど、届いてなかったようでゴメンネ。都合のいい日に業者が取りに行きます」



(　ﾟдﾟ)



(つд⊂)ｺﾞｼｺﾞｼ



(　ﾟдﾟ)ﾁﾗｯ



(；ﾟдﾟ)　おいおい、26日にもメール送ったんだけど・・・。



26日のメールには一切触れられておらず、２通とも転送エラーが起きるとは思いにくい。
多分嘘を言われているんだろうなぁ・・・。






（１０月２日）
佐川急便の人が取りに来た。
商品を手渡すと「梱包と送り状は・・・」と言われる。



（　ﾟдﾟ）ﾎﾟｶｰﾝ



（　ﾟдﾟ）



（　 д ） ﾟ ﾟ ｴｰｯ!!


梱包はあるもので済ませましたが、送り状は持ってなかったので宛先をメモした紙を渡す。佐川の人ゴメンネ。
っていうか送り状なんて普通持ってるわけねーだろ！必要なら必要ってメールで書いておけよ！！！と思ったが、もしかすると送り状を持ってない自分は非常識なのではないか？と思ってしまう（その辺どうなんでしょ？）




（１０月３日）
PC-SUCCESSから商品が到着したとメールが来た。
メーカー代理店に交換了承を得てから交換となるらしい。メーカー代理店には９月２６日時点で初期不良認定を受けてるからすぐに商品が到着する・・・はず。






（１０月４日〜６日）
　　∧＿∧ 　+
　（0゜・∀・）　　　ﾜｸﾜｸﾃｶﾃｶ､商品ﾏﾀﾞｶﾅｰ?
　（0゜∪ ∪ +
　と＿_）__）　+







（１０月７日）
　☆ ﾁﾝ
　 ☆　ﾁﾝ　　〃　 ∧＿∧　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）　＜　商品到着まだ〜？
 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿ )　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　 ／￣￣￣￣￣￣ ／|
　　|￣￣￣￣￣￣￣|　 |
　　|　　愛媛みかん　 |／







（１０月８日）
♪　　　　　　　　　　☆ﾁﾝ　　　 .☆　 　ｼﾞｬｰﾝ！　　ﾏﾁｸﾀﾋﾞﾚﾀ〜!
　 　 ☆　ﾁﾝ　　　〃　 ∧＿∧ 　ヽ 　　　　　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣
 　 　　ヽ　　＿＿_＼（・∀・ #）　／＼＿／　＜　 まだー？
 　 　ﾁﾝ　 　 ＼＿／⊂　　　　つ 　 　‖　　 　 ＼＿＿＿＿＿＿＿
 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣／| 　 　 ‖　　　　　　　ﾏﾁｸﾀﾋﾞﾚﾀ〜!
　　　　　| ￣ ￣￣￣￣￣￣:|　:|　 　／|＼
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（１０月９日）
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　　　 　 　 ☆ ﾊﾟﾘﾝ　〃 　 ∧＿∧　　 |
　 　 　 　 　　ヽ　＿, ＿＼（・∀・　）　＜　　マ
　　 　 　 　 　 　 ＼乂／⊂　⊂　) ＿　|＿　＿　＿　＿＿
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（１０月１０日）
販売店及びメーカー代理店からメールなし。





もちろん商品なんて届いてるわけがない。




もうこれ以上待てないので、
メールに冷静かつ強気で「貴社の初期不良対応の遅さによる実害に対する損害賠償請求を辞さない考えである」と書いたところ、



数時間後には商品の発送の手配が完了され、



メールを送信してから２５時間ほどでプチプチにグルグル巻きされた商品が到着するという、異常なまでのハイスピードかつ丁寧に対応されるのであった・・・。




今まで待っていた時間は一体・・・（´・ω・｀）